Очень часто на порталах техподдержки, бизнес-консультирования и прочего онлайн-саппорта, можно видеть ссылки на ICQ или Skype для живого общения с консультантом.
Недавно и мне понадобилось проставить такие ссылки в одном из проектов. Чтобы решить, казалось бы, такую простую задачу, пришлось поискать ответы в google и отсортировать кучу ненужной информации. Найти сразу все ответы в одном месте не получилось, поэтому восполню этот информационный пробел в своём блоге. Ссылки на Skype
Простейшая ссылка на Skype имеет вид:
<-a href="skype:SkypeUser">SkypeUser<-/a->
Где SkypeUser — нужный ник в Skype. По умолчанию, клик на такой ссылке приведёт к звонку пользователю SkypeUser.
Но есть ещё несколько несколько режимов вызова, которые можно включать, передавая параметры в ссылке: Звонок пользователю Skype-to-Skype или на телефон
Так же, как и в первом примере, звонок пользователю SkypeUser. Второй вариант — звонок из Skype на обычный телефон (вместо +12345678 следует поменять на нужный номер). Звонок нескольким пользователям (конференция)
Отправить файл одному или сразу нескольким пользователям (в примере трём). По клику откроется диалоговое окно, в котором можно выбрать файл для загрузки. Отправлять файл могут только авторизованные у получателя пользователи. Посмотреть профиль пользователя
Ну, тут, вроде бы, всё понятно. Возможные проблемы
Стоит отметить, что все эти ссылки будут работать, если Skype уже установлен на компьютере пользователя, иначе браузер выдаст предупреждение типа:
FireFox не может определить как открыть данный адрес, так как протокол (skype) не связан ни с одним приложением
Чтобы избежать таких ошибок, разработчики предлагают решение в виде JavaScript-сценария (3 KB), который перехватывает ошибку и выводит на сайте всплывающее окно с предложением скачать Skype. Его нужно вставить на странице между тегами <-head->…<-/head->.
Найти различные варианты стандартных кнопок, с подтверждением онлайн/оффлайн статуса, или создать свой вариант, вы можете на сайте skype.com. Разбираемся с ICQ
С ICQ всё не так просто, из-за того что клиентами могут быть не только ICQ, но и Qip, Miranda, Trillian и другие. Поэтому стандартная ссылка вызова ICQ может не сработать, из-за того, что невозможно заранее предугадать, какой ICQ-клиент установлен на компьютере пользователя.
Стандартный вызов ICQ с сайта. Вместо UserNumber нужно вставить нужный номер.
Я пользуюсь Qip 2005 (Buid 8070), и эта ссылка вызывала закачку исполняемого php-файла с сервера, а не вызов клиента. Так что вызывать программу непосредственно с сайта не получилось
Из этой ситуации можно найти два выхода: Вызывать по ссылке один из веб-клиентов ICQ (например icq2go.) Вывести статус-значок ICQ на сайте и позволить пользователю скопировать номер, расположенный рядом с иконкой, в свой ICQ-клиент, установленный на компьютере.
Первый вариант показался мне некрасивым из-за дополнительной нагрузки на нервы пользователя и его принудительного редиректа на новый интерфейс, поэтому я не стал особо заострять на нём внимания. А вот для второго статус-значок ICQ можно вывести на сайте так:
Где UserNumber — нужный номер, а &img=27 — вид статус-иконки. Примеры ужасных статус-иконок, предлагаемых на выбор, можно посмотреть тут. Ну и не менее «привлекательные» ещё и тут. Полезные мелочи
Чтобы ваш статус отображался на сайте, в Qip на вкладке настройки -> общие, нужно отметить галочкой пункт «Показывать мой онлайн-статус для web и поиска»
Для многих бизнесменов вопрос склада и его организации менее актуален, чем другие организационные вопросы. Это не тот случай на чем нужно экономить . Так как все проблемы в основном начинаются именно со склада. Для…
Психологическая готовностьКонечно, важно, чтобы ребенок пошел в школу физически подготовленным, однако это далеко не единственное условие. Одним из самых необходимых моментов является психологическая готовность. Ее…
Традиционно ответственный подход к качеству воды и ее характеристик является признаком правильно организованного образа жизни, ведения быта и ухода за здоровьем.
Сегодня на рынке можно найти высокотехнологичные…
ПАВЕЛПроисходит от латинского "паулюс" - маленький (малыш). В Библии Павел - один из апостолов.Павлик - незаменимый помощник маме в уходе за младшим братом или сестрой. Он добр и отзывчив. В играх со сверстниками не…
1. Поручик Ржевский просит денщика: — Я сегодня иду в ассамблею. Расскажи мне какую-нибудь забавную историю. Я порадую господ офицеров. — Я расскажу вам, вашбродь, как в Австралии аборигены ловят страусов. Они бреют…
В продолжение любимого мультфильма многих детей была выпущена детская игра “Кот Леопольд: Учим русский язык”. Связано это с тем, что мыши написав свою крылатую фразу на асфальте допустили столько грамматических…
Каждый из нас любит носить хорошую добротную кожаную обувь. И не только женщины, но и мужчины придают этому аксессуару особое значение. И зайдя в магазин с интересом рассматривают новинки сезона. А в последнее…
Наверное, много кому хотелось создать своё интернет-радио. Да не просто, чтоб одна музыка играла, а чтоб ещё можно было что-то сказать слушателям в микрофон, или даже позволить звонящему вам на скайп слушателю передать…
По мнению некоторых экспертов термин "palmistry" (гадание по руке; от англ. palm - ладонь) неточен поэтому они предпочитают более звонкие и выразительные термины вроде хирогномия хирология или даже хиромансия от греческого…
Ребенок живой, подвижный, активный - что в этом плохого? Более того, он и смышлен не по годам, по крайней мере компьютер освоил значительно быстрее и лучше бабушки, знает, как привести в движение сложную игрушку, с…