В современном мире высоких технологий сотовые телефоны являются привычной частью нашей жизни. Однако совсем недавно это было почти фантастикой. Чтобы узнать, в чем заключается работа современного телефониста, ведущий Павел Сердюк отправляется в Call-центр. Он узнает, как работает современная сотовая связь, как можно позвонить в любой уголок Земли и как компьютерное управление может заменить ручную работу десятков телефонистов.